Googleビジネスプロフィールの「サービス提供地域」を設定すると、店舗の所在地だけでなく、実際に出張・配達・訪問サービスを行っている特定のエリアをGoogleに正しく認識させることができます。
これにより、実店舗から離れた場所にいるユーザーの検索結果(MEO対策)にも自社ビジネスが表示されやすくなり、集客範囲の拡大とターゲット層への直接的なアピールが可能になります。
地域設定を活用すべきビジネスとは?
サービス提供地域の設定は、店舗の所在地に縛られず商圏を広げられるため、特に以下のようなお店にとって重要です。
非店舗型ビジネス
お客様のところに出向いてサービスを提供するビジネス(例:出張修理、訪問介護など)
ハイブリッド型ビジネス
店舗でサービスを提供しつつ、商品の配達や出張サービスも行うビジネス(例:レストランのデリバリー、クリーニング店の集配など)
特に、特定の地域に顧客が集中しているビジネスや、地域密着型のサービスを提供しているビジネスにとって、サービス提供地域の設定は非常に重要です。
MEO対策の表示エリアが拡大!地域設定で得られる集客メリット
サービス提供地域を正しく設定することで、実店舗の場所を超えた広域からの集客が可能になり、お店にとって以下のような多くのメリットが生まれます。
地域のお客様に見つけてもらいやすくなる
お店の近くに住んでいる人や、お店の近くに来た人が検索したときに、お店の情報が表示されやすくなります。
お店の情報をより多くの人に見てもらえる
サービスを提供している地域に住んでいる人に、お店の情報をアピールできます。
お店のターゲット層に効果的にアプローチできる
特定の地域に住んでいる人をターゲットにしている場合、その地域をサービス提供地域に設定することで、ターゲット層により効果的にアプローチできます。
お店の集客力アップにつながる
サービス提供エリア内での検索結果で上位表示されやすくなり、集客アップが期待できます。
サービス提供地域の登録がMEO対策に欠かせない理由
MEO対策とは、店舗や会社がGoogle マップなどの地図検索で上位に表示されるようにする対策のことです。
Googleは検索ユーザーの現在地だけでなく、「そのビジネスがどのエリアをカバーしているか」という公式な登録情報も重視するため、この設定を正しく行うことが上位表示の可能性を広げるために欠かせません。
Google は、検索する人が
- どんな情報を求めているか
- どこにいるか
といった情報をもとに検索結果を表示します。つまり、サービス提供地域を正しく設定しておけば、その地域でサービスを探している人が検索した際に、あなたのお店が上位に表示されやすくなるんです!
サービス提供地域の設定方法
- 自分のお店のページ上の「プロフィールを編集」をクリック
- 「ビジネス情報」をクリック
- 「所在地とエリア」の欄にある「サービス提供地域」の鉛筆マークをクリック
- 「エリアを検索」の欄にサービス提供地域を入力し、表示された候補の中から該当地域をクリックする(※エリアは地域名や市町村名、都道府県名、郵便番号を指定でき、最大20か所まで登録できます。)
- 「保存」をクリックして完了
サービス提供地域を設定する際の注意点
サービスを提供している地域を正確に入力する
サービスを提供していない地域を入力すると、お客様に迷惑をかけてしまう可能性があります。
広すぎず、狭すぎない適切な範囲を設定する
広すぎる範囲を設定すると、競合店が多くなり、埋もれてしまう可能性があります。逆に、狭すぎる範囲を設定すると、潜在的な顧客を逃してしまう可能性があります。
必要に応じて、複数のサービス提供地域を設定する
複数の地域でサービスを提供している場合は、それぞれの地域をサービス提供地域として設定しましょう。
Google のガイドラインを遵守する
Google のガイドラインに違反しないよう注意しましょう。
最新情報をチェックする
Google ビジネス プロフィールの機能は頻繁に更新されます。
設定方法やガイドラインに変更がないか、定期的に確認することをおすすめします。
サービス提供地域の最適化
サービス提供地域を設定するだけでなく、最適化することも重要です。以下に、サービス提供地域を最適化するためのヒントをいくつかご紹介します。
競合分析を行う
競合他社がどのようなサービス提供地域を設定しているかを分析し、自社の戦略に役立てましょう。
顧客データを分析する
既存顧客の所在地データを分析し、自社のサービスが最も需要のある地域を把握しましょう。
地域キーワードを意識する
サービス提供地域でよく使われる言葉を、Google ビジネス プロフィールの情報やウェブサイトに含めることで、検索結果で上位に表示されやすくなります。
Google ビジネス プロフィールのその他の機能との連携
サービス提供地域の設定は、他の機能と連携することで、さらに効果を発揮します!
投稿機能でお店の情報を投稿する
サービス提供地域に関連する情報を投稿することで、地域のお客様へのアピールを強化できます。
写真を追加する
サービス提供地域で撮影した写真を追加することで、地域のお客様に親近感を与え、興味をもっていただく事ができます。
レビューを集める
サービス提供地域からのレビューを集めることで、地域での評判を高め、信頼性を向上させることができます。
まとめ:サービス提供地域を最適化して遠方のニーズを掴もう
Google ビジネス プロフィールの「サービス提供地域」を正しく設定・活用することは、実店舗の枠を超えて集客を最大化させるための、非常に有効なMEO対策です。この記事で紹介した設定のコツを参考に、地域のお客様はもちろん、遠方の潜在顧客にもあなたのお店の魅力をしっかりと届けていきましょう。
※本記事の内容は執筆時点の情報に基づいています。最新の仕様や操作方法については、Google ビジネス プロフィール ヘルプをご参照ください。
