MEO対策で他店に差をつけるために、まずは見落としがちなGoogle ビジネス プロフィールの「属性」がきちんと設定されているかチェックしてみましょう。
「最近マップからの新規のお客さんが減った」「ライバル店にお客さんを取られている気がする」という場合、プロフィールの情報が足りていないだけかもしれません。
この記事では、競合に差をつけるMEO対策の要である、「属性」の設定についてわかりやすく解説します。
MEO対策において業種ごとの正しい属性が重要な理由
Google ビジネス プロフィールは、単なるお店の基本情報掲載ツールではありません。Google 検索やGoogle マップを利用するお客様と、あなたのお店を結びつけるための重要な架け橋です。ユーザーは、営業時間や住所だけでなく、「テイクアウトはできる?」「駐車場はある?」「クレジットカードは使える?」といった、より具体的な情報を求めています。
ここで重要になるのが「属性」の設定です。Googleは、様々な業種に合わせて、ユーザーが知りたいであろう詳細な情報を登録できる項目を用意しています。
この属性として表示される選択肢は、あなたが選んだ「ビジネスカテゴリ(メイン業種)」によって自動的に切り替わるのが最大の特徴です。
例えば、飲食業であれば「テイクアウト」「宅配」「テラス席あり」といった項目が表示されますが、これが美容室やサロンになると「要予約」「車椅子対応のトイレ」「Wi-Fiあり」といった項目に、小売店であれば「店舗内ショッピング」「配送対応」といった項目に変化します。
それぞれの業界や店舗のスタイルに合わせて、ユーザーがお店選びの決め手とする「細かなこだわり条件」をあらかじめ用意してくれているのです。自店の業種には一体どのような属性が用意されているのか、まずは管理画面を隅々までチェックしてみましょう。これらをしっかりと設定することで、以下のような沢山のメリットが生まれます。
お客様に見つけてもらいやすくなる
例えば、「渋谷でWi-Fiが使えるカフェを探している人」がいたとします。あなたのお店のプロフィールに「Wi-Fiあり」と書いてあれば、その人にあなたのお店が見つかりやすくなります。
ライバルのお店と差がつく
周りのお店と同じような情報しか書いていなければ、あなたのお店の魅力が伝わりません。「うちのお店は、オーガニックの野菜を使っている」「子供が遊べるスペースがある」など、他のお店にはない「個性」をアピールできます。
お客様が安心して来てくれる
細かい情報が書いてあると、お客さんは「ここなら私の探しているお店だ!」と安心して来てくれます。写真や動画と一緒に、お店の個性を伝える項目をしっかり書くと、より効果的です!
MEO対策(ローカルSEO)への好影響
Googleは、お客さんにとって役に立つ詳しい情報を載せているお店を高く評価する傾向があります。そのため、属性を正しく設定して自店の個性をしっかり出すことは、MEO対策における検索結果の上位表示(ローカルSEO効果)を引き出す大きなチャンスに繋がります。
業務効率の向上
営業時間やアクセス方法、よくある質問とその回答などを記載しておくことで、電話やメールでの問い合わせ数を減らすことができます。これにより、業務がスムーズに行えます。
属性の設定方法
効果的なMEO対策を進めるためにも、属性の設定はGoogle ビジネス プロフィールの管理画面から必ず行っておきましょう。以下の手順で簡単に確認・変更が可能です。
- Google ビジネス プロフィールにログイン
- 「プロフィールを編集」を開く
- 「概要」から「ビジネスカテゴリ」の鉛筆アイコンをクリック
- メインカテゴリを設定
- 自店に該当する属性をすべて選択
- 保存して完了
※入力または選択が終わったら、必ず「保存」ボタンをクリックして変更を保存してください。
設定時の注意点
正確な情報を入力する
誤った情報や曖昧な表現は避け、正確かつ具体的な情報を入力しましょう。
最新の状態を保つ
お店のサービスや設備が変わったら、すぐに情報を更新しましょう。古い情報のままだと、お客さんが混乱してしまいます。
関連性の高い項目を全て埋める
空欄のままにしておくのは勿体ないです。該当する項目はできる限り全て埋めるようにしましょう。
さらにMEO対策の効果を高めるための運用ヒント
正しい属性を設定して「お店の個性」をアピールできたら、さらに以下のポイントを意識して運用することで、MEO対策の集客効果をより引き出すことができます。
写真や動画と連携させる
属性の情報と合わせて、関連性の高い写真や動画を投稿することで、より魅力的なプロフィールになります。例えば、「テイクアウトできます」と書いたら、美味しそうなテイクアウトの料理の写真を一緒に載せると、もっと魅力的になります。
競合店の情報を分析する
近くにある人気のお店がどのような属性(こだわり条件)をアピールし、どのように情報を発信しているのかを参考にしてみましょう。
他店のプロフィールや投稿、写真を見ながら「あの店はテラス席を推しているな」「子連れ歓迎の属性を設定していそうだな」とリサーチすることで、自分のお店との違いや、まだ周りがアピールしていない自店の強みを見つけるヒントになるはずです。
お客様のレビューを参考にする
お客様からのレビューには、お店の強みや改善点、そしてお客様がどのような情報を求めているのかが隠されています。レビューを参考にして、項目の設定を見直すのも良い方法です。
定期的に情報を更新する
イベント情報や季節限定のサービスなど、新しい情報をどんどん追加していくと、お客さんの興味を引きつけられます。
Googleの新しい機能やアップデートに注目する
Google ビジネス プロフィールは常に進化しています。新しい属性や機能が追加された場合は、積極的に活用してみましょう。
まとめ:正しい「属性」を登録して、MEO対策の集客効果を高めましょう
「属性」を設定することで、Google ビジネス プロフィールが集客を強力にサポートしてくれるツールに変身します。
これまで「とりあえず基本情報だけ入れて満足していた」という方は、見落としている隠れた強みや、競合との差別化ポイントがまだまだ眠っているはずです。この記事を参考に今すぐ管理画面を開き、自店の業種にマッチした正しい属性がすべて埋まっているかチェックしてみましょう。小さな設定変更が、未来のお客様との新しい出会い(集客アップ)を引き寄せる大きなきっかけになります。
この記事が、あなたのお店の情報発信力を高め、より多くのお客様に選ばれるための一助となれば幸いです。今すぐ設定を見直し、お店の成長を加速させましょう!
※本記事の内容は執筆時点の情報に基づいています。最新の仕様や操作方法については、Google ビジネス プロフィール ヘルプをご参照ください。
