クーポンを配布する

Google ビジネス プロフィールでクーポンを活用しよう！

集客効果を高めるクーポンの活用術

近所のカフェや美容院が、Google マップでクーポンを配布しているのを見たことはありませんか？ 実はこれ、Google ビジネス プロフィールを活用した集客術なんです。今回は、店舗経営者の方や集客担当者の方に向けて、Google ビジネス プロフィールでのクーポン配布方法とその効果を徹底解説します。

クーポンを配布すると、どんないいことがあるの？

新規のお客様を増やせる

クーポンは、まだお店を知らない方にとって「行ってみたい！」と思うきっかけになります。お得なクーポンがあれば、初めてのお客様も安心して来店しやすくなります。

リピーターの育成

クーポンは、一度来てくれたお客様に「また行きたいな」と思ってもらうための良い機会です。リピーターが増えれば、お店の売上が安定します。

他のお店との差別化

クーポンを出すことで、他のお店との違いをアピールできます。お客様は、お得なクーポンがあるお店を選びやすくなります。

来店促進

期間限定のクーポンを発行すると、「今すぐ行こう！」という気持ちが高まり、お客様がすぐに来てくれる可能性が高まります。

効果を確認しやすい

Google ビジネス プロフィールのインサイト機能を使えば、クーポンがどれくらい使われたかを知ることができます。この結果をもとに、次のクーポンをどうするか考えることができます。

クーポンを配布する方法

Google ビジネス プロフィールでクーポンを配布するには、まず「特典を追加」の項目から設定を行います。以下の手順でクーポンの設定を行いましょう。

クーポンを作成する際のポイント

ターゲット層を明確にする

 どんな人にクーポンを使ってほしいのか、ターゲット層を明確にしましょう。ターゲット層に合わせて、クーポンの内容やデザインを変えると効果的です。

魅力的なクーポンタイトルをつける

 クーポンタイトルは、お客様が最初に目にする大事な部分です。「お得感」「限定感」をアピールするような、魅力的なタイトルをつけましょう。

クーポンの詳細を分かりやすく書く

クーポンの利用条件、有効期限、割引額などを分かりやすく記載しましょう。お客様が安心してクーポンを使えるように、丁寧に書くことが大切です。

目を引く画像を使う

クーポンの写真は、お客様が「おっ！」と思うような、キレイで魅力的なものを選びましょう。

有効期限を設定する

クーポンに期限をつけることで、「今のうちに行こう！」と思ってもらいやすくなります。「期間限定」とアピールするのも効果的です。

どんなクーポンを作ればいい？ クーポンの種類を紹介！

クーポンを工夫することで、もっとたくさんのお客様に来てもらえるようになりますよ！

初回限定クーポン

お店にまだ来たことがないお客様にピッタリ！「初めてのお客様限定」と明記することで、来店へのハードルを下げることができます。

期間限定クーポン

イベントや季節に合わせて出すと、話題になってお客様が増えます。例えば、「〇〇祭り開催中！」「夏休み限定！」といった感じです。

おすすめメニュー/商品クーポン

お店のおすすめの商品やサービスを試してほしい時に便利です。いつもより安く提供することで、買ってもらいやすくなります。

まとめ買いクーポン

「〇〇円以上のお買い物で〇〇円引き」のようなクーポンです。一度にたくさん買ってもらいたい時に使えます。お店の売上アップに繋がりますよ！

クーポンを配布する際の注意点

情報に間違いがないか確認する

クーポンの割引内容や使える期間など、大切な情報は何度もチェックしましょう。間違った情報を載せてしまうと、お客様が混乱して、お店への信頼を失ってしまうかもしれません。

クーポンの利用規約を明確にする

クーポンが使える条件や注意点（例：他の割引と併用できない、〇〇円以上のお会計で使えるなど）を、お客様に分かりやすく伝えましょう。ルールが曖昧だと、後々お客様との間でトラブルになる可能性があります。

Google ビジネス プロフィールのガイドラインを守る

Google ビジネス プロフィールには、クーポンに関するガイドラインがあります。ガイドラインに違反する内容は掲載しないようにしましょう。ルールを守らないと、クーポンが取り消されたり、お店のページが使えなくなることもあります。

もっと集客効果アップを狙うなら

クーポンの情報を広く届ける

SNSやお店のホームページでもクーポン情報を発信しましょう。地域の情報サイトやアプリに掲載するのも効果的です。また、メールマガジンやLINEでお客様に直接送ったり、お店に来てくれた方にチラシを渡したりするのも、リピーターを増やす良い方法です。色々な方法でクーポンを告知することで、より多くのお客様に使ってもらえますよ！

クーポンの効果をしっかりチェックする

Google ビジネス プロフィールの分析機能だけでなく、お店のPOSシステムや予約システムと連携すると、もっと詳しくクーポンの効果を調べることができます。どんな人がクーポンを使ったのか（年齢や性別など）を把握することで、次回のクーポンを考えるヒントになります。

お客様の声に耳を傾ける

 クーポンについて、お客様がどう思っているか、どんな要望があるかを積極的に聞いてみましょう。お客様の声は、クーポンを良くするためのヒントになります。

競合店のクーポン情報を参考にする

ライバルのお店がどんなクーポンを出しているか、どうやってクーポンを配っているかを調べてみましょう。自分のお店に合ったクーポン戦略を見つけるのに役立ちます。

常に最新情報をチェックする

Google ビジネス プロフィールの機能はどんどん新しくなっています。最新の情報をいつもチェックして、クーポンをもっと効果的に活用しましょう。

まとめ

Google ビジネス プロフィールのクーポン機能を活用することで、お店の可能性は大きく広がります。ぜひ、この記事で得た知識を活かして、お客様との新しいつながりを築き、お店のファンを増やしていってください。あなたのクーポンが、お客様にとって特別な体験のきっかけとなることを願っています。